未来五年，提升中国商业银行的客户体验和客户忠诚度是打造新时代银行核心竞争力的重要方面。

而且Norges Bank主动用积极股东策略（Engagement）去影响被投企业。中国的《绿色债券支持项目目录》的第一个版本由绿金委牵头起草，发布于2015年

一是贸易结算制度的改革。从这些年的有关数据大致可以看到，当美元疲软的时候，人民币国际化的速度相对较快。另一个积极因素是人民币总体上还会呈现一个稳中趋升的态势，不仅是短期这样，中长期也是这样。另外，我们的金融市场虽然规模已经很大，目前位居世界第二，但市场化程度不够高，开放程度还比较低。从长远来看，未来20年，如果我们各方面都呈现良性发展态势，特别是继续积极推动改革开放，那么未来20年的持续稳步增长还是完全可以期待的。

2018年以后，资本管制开始放松，金融开放明显提速，从而推动了人民币国际化的回升和继续发展。一个好的基本面对于鼓励外国机构和个人更多地使用和持有人民币的关键。金融体系内部空转的同业资产占比大幅度下降。

一是金融杠杆率明显下降，金融资产盲目扩张得到根本扭转。四是金融违法犯罪行为受到严厉惩治，不法金融集团风险逐步化解，一大批非法集资案件得到有序处置，互联网金融风险形势根本好转。六是房地产金融化泡沫化势头得到遏制，2020年房地产贷款增速8年来首次低于各项贷款增速。(本文系作者3月2日在国新办举行的新闻发布会上的发言。

对比总书记在2016年底中央经济工作会议和2017年全国金融工作会议提出的任务要求，银行业保险业风险从快速发散转为逐步收敛，一批重大问题隐患精准拆弹，牢牢守住了不发生系统性风险的底线。2020年，面对严峻复杂的国内外形势，中国银保监会和整个银行业保险业系统，在党中央坚强领导下，以政治建设为统领，增强四个意识，坚定四个自信，做到两个维护，坚决贯彻党中央、国务院决策部署，在国务院金融委统筹指挥下，迎难而上，主动作为，坚持稳中求进工作总基调，以深化供给侧结构性改革为主线，坚决打赢防范化解金融风险攻坚战，努力推进金融治理体系和治理能力现代化，各项工作迈出坚实步伐。

根据有关国际组织报告，中国普惠金融服务达到世界先进水平，电子支付、数字信贷、线上保险居于全球领先地位。大病保险已覆盖11.3亿城乡居民。2021年是十四五开局之年，银保监会将坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，以银行业保险业高质量发展的新突破，促进国民经济加快构建新发展格局。加快补齐监管短板，堵塞制度漏洞，2020年完成61项监管规章制度建设。

我们将通过不懈努力，真抓实干，推动实现十四五开好局起好步，以优异成绩庆祝建党一百周年。把强化公司治理作为转变银行业保险业体制机制的重要着力点，按照杭州峰会达成的共识，努力推动20国集团/ 经合组织公司治理原则有效实施。二是深化金融供给侧结构性改革，牢固树立以客户为中心、以市场为导向的理念，培育发展更多专业化特色化金融机构，进一步开发符合人民群众需要的银行产品，规范发展第三支柱养老保险等保险服务。截至2020年末，人民币贷款比年初增加19.6万亿元，累计对6.6万亿元贷款实施延期还本付息，在5个试点省市发放应急贷款242.7亿元，全年实现向实体经济让利1.5万亿元目标，有力支持复工复产和六稳六保。

女士们、先生们，同志们、朋友们，大家上午好。首先，我代表中国银保监会，代表一道出席发布会的各位董事长，对长期以来关心支持银行保险改革发展的媒体朋友们，表示衷心感谢。

如建设银行充分发挥科技和数据优势，围绕小微企业实施流程再造，建立小微快贷线上化业务模式，创新推出了一系列普惠金融专属服务方案。全年新增制造业贷款2.2万亿元，超过前5年总和。

七是地方政府隐性债务增量风险已基本控制，存量风险化解正有序推进。行政村已基本实现基础金融服务全覆盖。三是把防范风险作为金融业的永恒主题，毫不松懈地监控和化解各类金融风险，强化金融法治，完善长效机制。到2020年末，全国组建债委会2万家，市场化法治化债转股落地金额1.6万亿元，500多家大中型企业实施联合授信试点。第五，中国特色银行保险机构公司治理逐步完善。坚定不移加强党风廉政建设和金融反腐败斗争，强化监督执纪，一批官商勾结、利益输送、违法侵占的腐败分子被绳之以法。

八是大中型企业债务风险平稳处置。第四，强监督强监管的良好氛围基本形成。

严格执行公私分开、履职回避和监管问责，2020年银保监系统共纪律处分164人。银行保险机构普遍建立三会一层的组织架构，股东穿透监管明显强化，关联交易专项整治有序开展。

三是影子银行得到有序拆解，规模较历史峰值压降约20万亿元。持续推动对外开放措施落地见效，2018年以来，共批准新设各类外资银行保险机构100多家。

第三，防范化解金融风险攻坚战取得决定性成就。督促银行保险机构将党的领导和公司治理有机融合，通过双向进入、交叉任职、党内监督与企业内控结合等机制安排，确保党组织真正发挥领导核心和政治核心作用。银行业保险业加快产品和服务创新，促进国民经济转型升级。六是持之以恒全面从严治党，深入开展金融反腐败斗争，加强内部管理和自身建设，打造忠诚干净担当的监管铁军

重拳治理乱象，保持案件处罚问责高压态势，2020年处罚违法违规银行保险机构3178家次，处罚责任人员4554人次，罚没金额合计22.8亿元。新冠肺炎疫情暴发后，坚持人民至上生命至上，当即制定一系列政策措施，紧急提供专项信贷5.3万亿元，完成相关保险赔付超过5亿元，全力支持打赢疫情防控总体战、阻击战。

金融体系内部空转的同业资产占比大幅度下降。健康保险赔付支出2921亿元，同比增长24.2%，累积了1.57万亿元长期健康保障风险准备金。

二是银行业不良资产认定和处置大步推进，2017年至2020年累计处置不良贷款8.8万亿元，超过之前12年总和。第三，防范化解金融风险攻坚战取得决定性成就。

对比总书记在2016年底中央经济工作会议和2017年全国金融工作会议提出的任务要求，银行业保险业风险从快速发散转为逐步收敛，一批重大问题隐患精准拆弹，牢牢守住了不发生系统性风险的底线。第一，支持国民经济迅速从停滞下滑恢复到正常发展。把强化公司治理作为转变银行业保险业体制机制的重要着力点，按照杭州峰会达成的共识，努力推动20国集团/ 经合组织公司治理原则有效实施。大病保险已覆盖11.3亿城乡居民。

持续推动对外开放措施落地见效，2018年以来，共批准新设各类外资银行保险机构100多家。七是地方政府隐性债务增量风险已基本控制，存量风险化解正有序推进。

六是持之以恒全面从严治党，深入开展金融反腐败斗争，加强内部管理和自身建设，打造忠诚干净担当的监管铁军。一是金融杠杆率明显下降，金融资产盲目扩张得到根本扭转。

银行保险机构普遍建立三会一层的组织架构，股东穿透监管明显强化，关联交易专项整治有序开展。我们将通过不懈努力，真抓实干，推动实现十四五开好局起好步，以优异成绩庆祝建党一百周年。